Найбільша рекламна холдингова компанія у світі зробила ставку на одного постачальника ШІ
Новий етап у агентському маркетингу: партнерство Microsoft та Publicis
8 квітня стало відомо про укладення стратегічного партнерства між гігантами у світі технологій та маркетингу — Microsoft та Publicis Groupe. Компанії оголосили про створення повноцінної платформи для агентського маркетингу, яка об’єднує хмарну платформу Microsoft Azure, інструменти Copilot та AI-інфраструктуру з Epsilon від Publicis для роботи з даними та консультативний філіал Sapient.
Мета цього альянсу — перевести маркетологів від розрізнених AI-рішень до об’єднаних систем, у яких агенти будуть здійснювати виконання завдань від сегментації аудиторії до впровадження кампаній та оптимізації витрат, надаючи людям стратегічний контроль.
Обсяг і значення партнерства
Партнерство включає в себе розгортання Microsoft 365 Copilot для всіх понад 114 000 працівників Publicis у всьому світі, а Microsoft Azure стає пріоритетним хмарним провайдером для компанії. Натомість Microsoft надала Publicis свій глобальний медіа-аккаунт, який раніше належав Dentsu, без конкурсу, вартість якого Adweek оцінила у $1,2 мільярда.
Dentsu зберігає лише частину бізнесу, пов’язану з Xbox, та роботу з виробництва Tag Worldwide.
Що робить платформа: структура та функціонал
Основу архітектури платформи становлять три компоненти. Фреймворк Publicis Sapient’s Slingshot забезпечує міграцію даних в Azure. Шар AI-агентів інтегрує Microsoft Copilot Studio, Microsoft Agent 365 та Microsoft IQ через платформу Bodhi від Sapient, дозволяючи агентам працювати у маркетингу, торгівлі та взаємодії з клієнтами. Дані обробляються через Epsilon, що забезпечує, за словами компаній, роботу AI-агентів з довіреними першоджерельними та власними даними.
У реальному використанні ці агенти здатні автономно визначати сегменти цільової аудиторії, генерувати та персоналізувати контент, запускати кампанії на різних платформах та оптимізувати витрати під наглядом маркетингових лідерів.
Артур Садун, CEO Publicis Groupe, зазначив: “Десять років тому, разом з Microsoft, ми створили Marcel, першу AI-платформу для маркетингу. Зараз ми знову співпрацюємо, щоб сформувати галузь на нашому шляху до ери агентського маркетингу.”
Альянс Publicis та Microsoft символізує новий етап у розвитку агентського маркетингу. Така співпраця обіцяє розкрити нові горизонти для брендів, змінюючи спосіб, яким ми розуміємо та застосовуємо маркетинг у світі, де AI стає центральною частиною.
Виклик і можливості в умовах агентського маркетингу
Хоча стратегічний підхід Publicis виглядає обґрунтованим, він передбачає певні ризики. На думку експертів, половина AI-платформ агентств можуть зникнути до 2029 року під наступом гіперскейлерів з їх інтеграціями на рівні підприємств. Відповідь Publicis на це — відмова від конкуренції з інфраструктурою гіперскейлерів і створення на її основі. Ставка на те, що дані Epsilon та експертиза Sapient залишаться унікальними перевагами, які витримають випробування часом.
Подальший розвиток агентського маркетингу покаже, чи стане цей підхід правильним вибором для Publicis і чи зможе їх стратегія утримати свою конкурентну перевагу.
