Shell розширює співпрацю з C3 AI в рамках глобальної програми надійності
Shell Information Technology International B.V. уклала нову багаторічну угоду з C3 AI, яка покриває глобальні операції компанії. У рамках цієї угоди Shell планує розширити використання C3 AI Reliability для аналізу аномалій обладнання, вводячи агенто-орієнтований AI для пошуку першопричин та усунення проблем на своїх об’єктах.
Shell вже активно використовує C3 AI Reliability для моніторингу обладнання та прогнозного обслуговування. За новою програмою буде використано платформу C3 Agentic AI Platform, що розроблено для більш ефективного управління процесами.
Розгортання відбувається на Microsoft Azure, що є частиною масштабної корпоративної програми надійності Shell. Це допоможе виявляти аномальну поведінку обладнання, аналізувати першопричини та усувати їх.
Розвиток програми з 2018 року
Починаючи з 2018 року, Shell і C3 AI впроваджують програму прогнозного обслуговування, що охоплює понад 13,000 одиниць обладнання. Microsoft вже тоді заявила, що планується застосування технології на сотнях тисяч критично важливих одиниць обладнання по всьому світу.
До 2022 року Shell розширила програму догляду, моніторингу та обслуговування понад 10,000 одиниць обладнання у різних секторах, включаючи видобуток, виробництво та інтегровані газові активи. C3 AI стверджує, що його система надійності включає прогнозну технологію обслуговування, розроблену Shell.
Прогноз ринку прогнозного обслуговування
Deloitte оцінює, що незаплановані простої коштують промисловим виробникам близько $50 мільярдів на рік. Погані стратегії обслуговування здатні знизити продуктивність на 5% до 20%. Робота з IoT сенсорами та підключеними пристроями дозволяє зібрати дані про активи, які потім аналізуються за допомогою AI та алгоритмів машинного навчання.
За прогнозами MarketsandMarkets, ринок прогнозного обслуговування зросте з $13.89 мільярдів у 2026 році до $23.79 мільярдів у 2031 році, включаючи інфраструктуру моніторингу, IIoT, цифрові двійники та AI-моделі прогнозування.
Sandy Gupta, віце-президент GISV, Software Development Companies у Microsoft, зазначає, що робота між Shell та C3 AI включає продуктивні додатки, що працюють на хмарній інфраструктурі.
Stephen Ehikian, президент C3 AI, заявив, що Shell побудувала зрілі програми AI для прогнозного обслуговування на платформі компанії. Остання угода додає агенто-орієнтовану AI-аналітику в існуючі робочі процеси надійності Shell.



